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監察院針對金管會對銀行業者信用卡循環利息計算督導不周提出糾正,金管會銀行局中午表示,此事其實是外界有些誤解,但是基於外界對金管會有高度期待,因此對任何批評,金管會都虛心接受。

銀行局官員表示,其實根據各國信用卡管理規則,信用卡循環利息的計算方式,無論是「未繳餘額」或是「消費金額」,在英文指的都是「balance」的意思。原因是當消費者刷卡1 萬元時,銀行端就得墊付廠商1萬元,事後再向消費者收費;如果消費者接到帳單後,全額繳清1萬元,當然就沒有利息問題;但只要未繳清,無論繳了多少錢,銀行端都會以當初支付廠商的1萬元收取利息,這樣才叫「balance」。

官員表示,因此根據89年的信用卡定型化契約,銀行業者以「消費金額」計算循環利息的做法並沒有錯,但是這幾年因為外界很多不同意見,金管會基於銀行應與消費者建立好的消費關係,因此才請銀行犧牲代墊消費者的消費利息,改採一般人認知的「未繳餘額」計算循環利息,若因此說業者或金管會未強制執行89年的契約範本,也是有所誤解。

2010/08/05 聯合晚報】

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